Häufig gestellte Fragen

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Wie lange dauert es, meine Bestellung zu bearbeiten?

Wir bearbeiten Bestellungen innerhalb von 1-2 Werktagen. Davon ausgenommen sind Sonntage, internationale Feiertage und Feiertage.

Wann erhalte ich meine Bestellung?

Lieferzeiten variieren je nach Standort. Wir zeigen die geschätzte Versandzeit an Ihre Adresse auf der Checkout-Seite und bieten auch Auftragsverfolgung an. Wir nutzen einen zuverlässigen Kurierdienst und empfehlen, alle Bestellungen so schnell wie möglich zu versenden.

Wie verfolge ich meine Bestellung?

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Was ist Ihre Versandrichtlinie?

Kurierdienst
Wir nutzen einen zuverlässigen Kurierdienst und sind in der Lage, Kunden weltweit zu bedienen. Obwohl die Lieferungen in der Regel pünktlich erfolgen, sind wir nicht für Verzögerungen durch den Kurier verantwortlich. Dies liegt außerhalb unserer Kontrolle. 
Zölle & Steuern
Die Klingen werden von globalen Lagerstandorten versandt. Unsere Preise beinhalten Mehrwertsteuer und Zölle für die USA, KANADA, Großbritannien und die EU sowie EUROPA (NICHT-EU). Andere Länder: TFür Bestellungen, die unter die Einfuhrzollschwelle fallen, müssen Kunden nichts bezahlen. Wir sind nicht verantwortlich für Einfuhrzölle oder Steuern, die von Ihrer Regierung erhoben werden. Bitte erkundigen Sie sich bei Ihrer örtlichen Regierungsbehörde, bevor Sie eine Großbestellung aufgeben. Die Informationen in der folgenden Tabelle wurden überprüft, können jedoch von Ihrer Regierung geändert werden.
ZIEL
ZOLLFREIE IMPORTE
USA
Wir zahlen alle Steuern und Abgaben
KANADA
Wir zahlen alle Steuern und Abgaben
EU 
WIR ZAHLEN ALLE STEUERN & ZÖLLE
EUROPA (NICHT-EU) 
WIR ZAHLEN ALLE STEUERN & ZÖLLE
Vereinigtes Königreich 
WIR ZAHLEN ALLE STEUERN & ZÖLLE
AUSTRALIEN
< 1000 Euro
NEUSEELAND
< 400 NZD
JAPAN
< 10.000 YEN
SÜDAFRIKA
AUF ALLE EINFUHREN ZOLLPFLICHTIGE ZOLLPFLICHT
Falsche Details
Wir übernehmen keine Verantwortung für fehlende Bestellungen, bei denen der Kunde falsche Versandinformationen angegeben hat.
Umleitung
Wenn Sie unseren Kurier kontaktieren, nachdem die Bestellung unser Lager verlassen hat, und ihn bitten, Ihr Paket weiterzuleiten oder umzuleiten, sind wir nicht verantwortlich, wenn dieses Paket später verloren geht, gestohlen oder beschädigt wird.